西安安保服务公司注重保安员的行为举止
来源:发布时间:2021-01-04 14:44:43
保安员礼仪是保安员文明行为的道德规范和规范,是保安员的生活行为规范与待人处事的原则,是保安员外表仪容、言谈举止、待人接物等方面应当遵从的具体规则。
它既是衡量保安员个人精神风貌和素质修养的规范,也是衡量保安部队精神文明建设的重要标志,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件之一。
陕西鑫武保安作为陕西保安行业的领头军,为了迎合时尚的潮流,关于保安员礼仪也拟定了一套符合本身开展的基本要求。西安安保服务公司特别注重保安员的行为举止与仪容仪表,下面我们详细来看一下这些内容介绍。
(一)保安员的行为举止
1、用语文明:执勤过程中与人交流时,情绪要和善,口气要亲热,言辞要得体。
2、坐姿大方,坐如钟:执勤过程中,坐在椅凳上的正确姿势是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,坐姿要舒展、自然和大方。
3、站姿正经,站如松:站立时,要精神振奋,情绪严厉,姿势端正;腿、胸、颈笔挺,小腹微收,下颌微收;肩平,两眼向前平视。
4、行走稳健,行如风:行走时,身体要直立,挺头抬胸,平视前方,精神饱满,身体稳妥。
(二)保安员的仪容与个人卫生
1、服装要整齐:保安员不得私自改服装,有必要确保服装的洁净整齐。
2、执勤时有必要按规则着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械及帽徽、肩章、领花、胸花;穿开领制服,有必要穿衬衣,打好领带;着制服时,不得戴耳环、项圈、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。
(三)保安员礼仪的岗位要求
1、还礼:保持良好的站姿,还礼动作要规范,在领导伴随人员及视察工作的领导到岗位前5-10米远时还礼,等受礼的人员过后方可礼毕。
2、面带微笑,和颜悦色,坦诚待客,从容不迫,神色安然,轻松自信,不能带有厌烦、生硬、愤恨的表情,也不能扭捏作态,做鬼脸,吐舌,眨眼,给业主以不受尊重的感觉。
鑫武(陕西)保安服务有限公司,是经陕西省公安厅批准,省工商行政管理局登记注册,在西安市公安局统一领导和管理下的新型规范化保安服务公司。
公司下设人力资源部、市场业务部、运营管理部、质监纠察部、宣传策划部、后勤保障部、财务审计部、综合办公室。公司拥有- 支由退休警官、退役军官组成的高素质管理团队和来自专业学校和复退军人构成的保安员队伍,能够实时为客户提供人防、物防和技防等多种服务。